5 formas de generar ventas cruzadas

Gana más al fidelizar clientes

Todos los productos y servicios tienen un complemento perfecto que puedes ofrecer para la venta y producir una ganancia adicional. Las ventas cruzadas consisten en vender algo complementario a la compra inicial del cliente, y se basan en el hecho de que siempre es más fácil y económico incrementar las ganancias con los clientes existentes que conseguir clientes nuevos.

Con la estrategia de ventas cruzadas, también conocida como cross selling, se motiva un deseo en el consumidor, que quizás no sabía que tenía; por lo que no se trata simplemente de ofrecer productos, sino de anticipar esa necesidad del cliente para alcanzar la venta comunicándole los beneficios que podría obtener.

Así, mediante las ventas cruzadas, lograrás una mayor fidelización de clientes al hacer que tus compradores sientan que les aportas un valor adicional por ofrecerles más de lo que les gusta y que se adapta a su estilo de vida

Para que empieces ya a aumentar las ganancias de tu negocio, te compartimos 5 diferentes alternativas que puedes implementar en comercios de todo tipo para generar ventas cruzadas.

Finalmente, es importante que te pongas metas y midas lo conseguido con tus ventas cruzadas. Para lograrlo, lo mejor es contar con herramientas que te permitan implementar las tácticas que te contamos, de manera eficiente.

En Leal cuentas con una plataforma de fidelización de clientes desde la que podrás acceder a la información que necesitas de tus consumidores, desde su género hasta los productos que te han comprado y con qué frecuencia; además de herramientas para la comunicación directa con ellos, como campañas de email marketing y SMS masivo.

Por supuesto, tendrás disponible un programa de acumulación de puntos para que brindes recompensas a tus clientes, y resultados visibles de las ganancias generadas con tus ventas cruzadas, a través del envío de promociones y la redención de premios 👌.

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