CRM con IA y fidelización para retail
Leal 360 identifica a tus clientes y lo que te compran. Sus agentes de IA deciden qué ofrecerle a cada uno para que vuelva y compre más. Y tú ves, en ventas reales, cuánto vendiste de más.
Que vuelvan depende de lo que hagas después de su primera compra. Cada semana tu equipo tiene que decidir qué ofrecer, a quién y con qué mensaje. Eso requiere un equipo, herramientas y datos que pocos tienen. Y mientras tanto, tus clientes no vuelven.
Órbita by Leal
Cada día, Órbita revisa tu base, encuentra a los clientes que no han vuelto y te propone qué ofrecerle a cada uno. Tú apruebas en un clic. Órbita lo ejecuta y te muestra cuánto vendiste de más.
Descubre Órbita →
Un bono en su próxima compra para 1.240 clientes que no han vuelto
Leal 360
Customer Data Platform
Conecta Leal 360 a tu POS, tu ERP y tu e-commerce. Cada compra queda asociada a un cliente: qué compró, cuánto gastó, en qué sucursal y a qué hora. Todo vive en un solo perfil, listo para armar tus audiencias.
Campañas
Arma audiencias con los datos de tus clientes y envía tus campañas desde el mismo lugar: email, SMS, WhatsApp y notificaciones push. Cada campaña te muestra cuántos clientes volvieron y cuánto vendiste de más, en ventas reales.
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Voz del cliente
Pide una calificación después de cada compra y sigue el NPS de cada sucursal en tiempo real. Cuando un cliente tiene una mala experiencia, Leal 360 le avisa al líder de esa sucursal para que responda a tiempo.
Beneficios
Puntos, cashback, niveles, retos y premios sorpresa. Tus clientes acumulan y redimen directo en caja, de forma automática y sin pasos extra para ellos ni para tu cajero. A cambio, te comparten sus datos, y tus agentes de IA tienen con qué invitarlos a volver.
Una de las marcas de combustibles más grandes del mundo
integraciones
Por dónde empezar
1.Conectamos Leal 360 a tu operación
Y antes de arrancar te mostramos el retorno esperado para tu negocio.
1.Prendemos Órbita en una parte de tu base
Nuestro equipo opera contigo desde el primer día.
1.Amplías cuando veas los números
Cada mes comparamos lo esperado con lo real, en ventas.
Miramos tus datos reales y te mostramos cuántos clientes podrías recuperar y cuánto venderías de más.
