INCREMENTA TUS VENTAS
Leal se convirtió en nuestra plataforma de fidelización y marketing para retail. Con su Motor de Decisiones activamos campañas hiperpersonalizadas para cada cliente, fortalecimos la lealtad y aumentamos la recompra como nunca antes.
En la frecuencia de compra de sus clientes.
De aumento en el ticket de compra promedio.
En la tasa de recompra de sus clientes.
De ROI (retorno de inversión)
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QUÉ ES LEAL 360
Leal 360 es la única plataforma en LATAM diseñada específicamente para retail que combina CDP, automatización de campañas, programas de lealtad y NPS en un solo lugar, con motor de decisiones de IA integrado.

CDP - sEGMENTACIÓN DE CLIENTES
Conecta Leal 360 a tu POS y centraliza los datos de tus clientes y conviértelos en insights accionables.
Capta de forma segura, organizada y automatizada datos clave de cada compra: monto gastado, productos adquiridos, hora y sucursal, todo sincronizado con tus puntos de venta.

campañas que convierten: automatización con ia
El motor de decisiones de Leal 360 analiza el comportamiento de compra de cada cliente y automatiza el envío del incentivo ideal: el mensaje correcto, por el canal adecuado, en el momento preciso.
El resultado: Campañas más efectivas que generan mayores conversiones, reducen costos operativos de marketing, mejoran la experiencia del cliente y proporcionan insights sobre tu base de usuarios.

FIDELIZA A TUS CLIENTES
Convierte tu programa de fidelización en una poderosa herramienta para captar datos de clientes y comprender sus preferencias de compra.
Diseña fácilmente programas de puntos, cashback y descuentos, y optimiza la tasa de recompra y el valor de ciclo de vida de tus clientes.

ESCUCHA A TUS CLIENTES
Obtén visibilidad en tiempo real de la experiencia de tus clientes en cada sucursal y notifica automáticamente a los líderes de área para responder de manera oportuna según el NPS.

integraciones

CÓMO FUNCIONA LEAL 360

1. 1. Conecta Leal 360 a tu POS y a tus fuentes de datos.
2. Empieza a captar los datos de tus clientes y su comportamiento de compra, ¡configurar tu programa de lealtad es una manera fácil de empezar!
3. El motor de decisiones de Leal 360 personaliza cada interacción, optimizando cada campaña 1:1 para cada cliente
Si tu negocio de retail busca optimizar ticket promedio, frecuencia de compra y retención agendar un demo de Leal 360 es el siguiente paso.
Un software de fidelización para retail es una plataforma que te ayuda a identificar clientes, entender su comportamiento de compra y activar estrategias para que regresen más seguido y compren más.
A diferencia de depender solo de descuentos o campañas masivas, te permite crear programas basados en datos, como:
El objetivo es mejorar tres métricas clave: frecuencia de compra, ticket promedio y retención. Leal 360 está diseñado para retailers, convirtiendo los datos de ventas en acciones de fidelización y crecimiento.
Depende del nivel de integración y complejidad operativa, pero en la mayoría de los casos el lanzamiento ocurre en 4 a 8 semanas.
El proceso normalmente incluye:
Acompañamos el proceso para que el proyecto no solo se implemente, sino que empiece a generar resultados desde los primeros meses.
Las empresas que implementan Leal 360 suelen impactar tres métricas clave:
Al identificar clientes y activar campañas personalizadas basadas en comportamiento, es posible convertir compradores ocasionales en recurrentes y aumentar el CLV.
Además, obtienes visibilidad para responder preguntas clave:
No. Con Leal 360 puedes lanzar un programa de fidelización sin necesidad de desarrollar una aplicación propia.
La plataforma ofrece diferentes formas de identificar y conectar con los clientes, como:
Esto permite que las empresas implementen estrategias de fidelización rápidas y fáciles de adoptar para los clientes, sin fricción en el punto de venta.
Leal 360 está diseñado para empresas B2C que venden directo al consumidor, especialmente con puntos de venta físicos.
Suele usarse en: retail, restaurantes, farmacias, tiendas de mascotas, estaciones de servicio, tiendas de conveniencia.
La plataforma es ideal para empresas que buscan aumentar la recurrencia de compra, conocer mejor a sus clientes y activar campañas de marketing basadas en datos.